🚫 إلغاء الطلب

يرجى العلم أنه لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه وتسليمه لشركة التوصيل.                                                                                                                                                                                                 

.• الطلبات قبل الساعة 6 مساءً: يتم تجهيزها وتسليمها لشركة الشحن في نفس الليلة، لذا لا يمكن إلغاؤها بعد الساعة 6 مساءً (فريق الدعم ينتهي عمله الساعة 5 مساءً).

• الطلبات بعد الساعة 6 مساءً: يمكنك إلغاؤها حتى الساعة 6 مساءً من اليوم التالي عن طريق التواصل معنا.

🛡️ ضمان استبدال المنتجات التالفة                                                                                                                                               

نضمن لك حقك 100% فقط في حال وصلك المنتج متضرر أو فيه عيب تصنيع:

• نتحمل كافة تكاليف إعادة الشحن في حال وجود تلف أو عيب في المنتج.

• تواصل معنا وسنقدم لك تعليمات الإرجاع للحصول على بديل أو استرداد المبلغ.

📐 الشروط الخاصة بالمقاسات والتغليف•

🚫 إلغاء الطلبيرجى العلم أنه لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه وتسليمه لشركة التوصيل.• الطلبات قبل الساعة 6 مساءً: يتم تجهيزها وتسليمها لشركة الشحن في نفس الليلة، لذا لا يمكن إلغاؤها بعد الساعة 6 مساءً (فريق الدعم ينتهي عمله الساعة 5 مساءً).• الطلبات بعد الساعة 6 مساءً: يمكنك إلغاؤها حتى الساعة 6 مساءً من اليوم التالي عن طريق التواصل معنا.🛡️ ضمان استبدال المنتجات التالفةنضمن لك حقك 100% فقط في حال وصلك المنتج متضرر أو فيه عيب تصنيع:• نتحمل كافة تكاليف إعادة الشحن في حال وجود تلف أو عيب في المنتج.• تواصل معنا وسنقدم لك تعليمات الإرجاع للحصول على بديل أو استرداد المبلغ.📐 الشروط الخاصة بالمقاسات والتغليف• يرجى التحقق من جدول المقاسات بدقة قبل الطلب.• في حال رغبتك باستبدال المقاس، يتحمل العميل مصاريف إرجاع المنتج في غلافه الأصلي.• يتم خصم رسوم إعادة إعادة تخزين بنسبة 30% في حال إرجاع المنتج بدون غلافه الأصلي.📩 طريقة وإجراءات الإرجاع (خلال 30 يومًا)إرسال صور وفيديو يوضح حالة المنتج والتغليف الأصلي.سنرسل لك بوليصة الإرجاع الخاصة بشركة الشحن.يتم إرجاع المبلغ فور استلام المنتج والتحقق منه (خلال 2 إلى 5 أيام عمل).إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، تواصل مع فريق خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعتك!

• في حال رغبتك باستبدال المقاس، يتحمل العميل مصاريف إرجاع المنتج في غلافه الأصلي.

• يتم خصم رسوم إعادة إعادة تخزين بنسبة 30% في حال إرجاع المنتج بدون غلافه الأصلي.

📩 طريقة وإجراءات الإرجاع (خلال 30 يومًا)

إرسال صور وفيديو يوضح حالة المنتج والتغليف الأصلي.
سنرسل لك بوليصة الإرجاع الخاصة بشركة الشحن.
يتم إرجاع المبلغ فور استلام المنتج والتحقق منه (خلال 2 إلى 5 أيام عمل).
إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، تواصل مع فريق خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعتك!